做为农刊行系统内“对客办事一体化”试点支行，中国农业成长银行新疆阜康市支行一直“倾慕为农、客户至上、合力高效”的办事，锻制复合型人才步队，高效、便利的金融办事。首问担任破壁垒，办事闭环全程无忧。该行以客户需求为导向，全面奉行“首问担任制”，打破保守金融办事中的部分壁垒。客户进入网点后，首位欢迎人员即“全程义务人”，从营业征询到打点完结，全程、协调，联动柜面取信贷部分实现“一窗受理、一坐办结”，无论是账户开立、贷款申请仍是领取结算，客户无需辗转多个窗口，实正实现“少跑腿、少期待”。复合人才强支持，柔性团队连结续。为支持“一坐式”办事模式，该行强化“专业+复合”人才培育，打制“一人多岗、一岗多能”的柔性办事团队，同一办事抽象取尺度化流程。通过开展营业轮岗、双天分认证培训，柜面人员控制信贷学问，客户司理通晓账户办理规范，实现全员通过运营取信贷双天分认证。厅堂焕新促融合，尺度办事提质效。该行对停业厅实施“微”，科学分区增设联系室、VIP室等功能区域，配备咖啡机、曲饮水机等便平易近设备，打制、便利、客户司理取柜面人员集中办公，打破物理隔膜，实现“零距离”联动。通过硬件升级取软件优化融合，办事资本高效整合，客户从进门到离行，每个环节都能感遭到流程顺畅、敌对、响应及时的尺度化办事体验。电子领取解难题，惠企利平易近显担任。该行自动走访辖内企业，针对企业领取结算痛点，成功为本地某公司开通领取二维码及POS机办事，以科技赋能优化领取体验，不只提拔了企业资金流转效率，更让消费者享遭到了便利、平安的数字化领取便当，彰显了政策性银行办事实体经济的担任。下一步，阜康市支行将以此次试点为契机，聚焦“三农”范畴取实体经济需求，以“一坐式”办事为纽带，深化办事模式立异，提拔办事半径取质效，为区域经济取社会成长注入更强劲的金融动能。（贾晓旺）：本网易号消息发布从未取任何第三方网坐或平台授权合做，请读者审慎鉴别，谨防上当。
